|
|
|
ТЕМА 11. Эффективность управления
1. Содержание категории “эффективность управления” 2. Концепции определения эффективности управления. 3. Подходы к оценке эффективности управления. 4. Направления повышения эффективности управленческого труда. 1. Содержание категории “эффективность управления” Управление, как и любой другой вид деятельности, требует своей конкретной оценки, определения его эффективности. Понятие 'эффективность управления' не получило пока четкого определения и толкования ни в научной литературе, ни в практике управления. В отечественной и заграничной научной литературе из менеджмента отмечаются попытки деления понятий 'результативность управления' и 'эффективность управления'. Результативность управления понимается как его целевая направленность на создание нужных, полезных вещей, способных удовлетворять определенные потребности, обеспечить достижение конечных результатов, адекватных поставленным целям управления. В подобной трактовке понятия 'результативность управления' характеризуется результатом, эффектом, который достигается субъектом управления благодаря его влиянию на объект управления. Немного другое содержание укладывается в понятие 'эффективность управления', что связано, в первую очередь, с неадекватностью сроков 'эффект' и 'эффективность'. Эффект - это итог, результат деятельности, тогда как эффективность характеризуется отношением эффекта к расходам ресурсов, которые обеспечили получение эффекта. |
|
